Söz konusu kalite olunca bayrağımız

hep yüksekte dalgalanır.

Kalite Politikamız

Şirketimiz, inovatif yapısı ile sigortacılık sektöründe sadece yenilikleri ve kaliteliyi takip etmekle kalmaz, yenilik ve kaliteli hizmet üretmek konusunda da büyük gayret sarfeder. Kalite politikamızın temelini "Müşteri Odaklı Hizmet" anlayışımız oluşturur. Müşterilerimizin temel alındığı bu organizasyon yapısı da doğal olarak koşulsuz müşteri tatmini sağlayacak sorumluluklarla donatılmıştır.

Misyonumuz, hizmet verdiğimiz her alanda sürekli iyileştirme faaliyetleri ile maliyetleri düşürerek müşteri memnuniyetini arttırmak, daima 'EN İYİ' olmaktır. "En iyi" olmaktan anladığımız;

• Tüketiciler tarafından tercih edilen ve müşterilerinin memnuniyetini sağlamış,
• Çevresine duyarlı, kurumsal sosyal sorumluluklarının bilincinde etkin, etik kurallara ve yasalara saygılı,
• Referans olarak gösterilen,

Müşterilerimiz neden bizi seçiyor?

Çünkü biz;

• Türkiyenin en iyi sigorta şirketleri ile çalışıyoruz.
• Alternatif fiyat teklifleri sunabiliyoruz.
• Hasarda 7/24 hizmet sunuyor ve ulaşabilir oluyoruz.
• Acentelikte hem Elementer hem Hayat Sağlık ürünlerini aynı çatı altında barındırıyoruz.
• Kurumsal müşteriler için risk analizi yaparak kurumsal müşteri ihtiyaçlarına özel poliçeler sunuyoruz.

• Müşteri ihtiyaçlarını doğru belirliyoruz.
• Bireysel müşterilerin gerçek ihtiyaçlarına uygun ürünleri tam anlamıyla eksiksiz sunuyoruz.
• Yaygın şubelerimiz ile her noktada yanınızda oluyoruz.
• Satış öncesi ve sonrası hizmetlerimizle daima hızlı ve hep yanınızda oluyoruz.
• Her zaman ve her alanda müşterilerimize en iyiyi sunabilmek için yaratıcı ve yenilikçi kimliğimiz ve hizmet anlayışımızla müşteri odaklı hizmet veriyoruz.